La telelectura es un sistema digital y remoto que proporciona información concisa sobre los datos del consumo de los contadores de agua 24 horas 365 días al año. Para consultar la información sobre tu consumo de agua y configurar las alertas accede a tu área de clientes en nuestra web y selecciona tu contrato, si tienes telelectura verás este icono. En la sección mis consumos puedes visualizar las tres opciones: Consumos, donde puedes consultar el registro de consumos de agua diario, horario y mensual de tu suministro, esta información está disponible en la parte inferior de la pantalla. en la opción detalle de consumo. Si lo necesitas, puedes descargar tu historial de lecturas y consumos en un archivo mediante la opción descargar excel. Consumo máximo mínimo muestra un gráfico de los caudales máximos y mínimos diarios. Un caudal máximo excesivo puede indicar una gran fuga y un caudal mínimo continuado puede indicar una pequeña fuga que está pasando inadvertida. Si lo deseas también puedes descargarlo en formato excel. Activa tus alertas de consumo con la alerta de posible fuga, puedes elegir el número de días a partir de los cuales quieres que te informemos si tu contador registra un consumo de agua de forma continuada, con la alerta de sobreconsumo puedes definir con qué frecuencia se supera el volumen de consumo y en qué medida, litros o metros cúbicos, respecto al consumo habitual. En ambos casos te enviaremos un mensaje al email que nos hayas facilitado. Dispones también de un historial con las últimas alertas que se han producido. Recuerda si se confirma una pérdida de agua debes contactar con un servicio de reparaciones a la mayor brevedad posible. A través de la web todos son ventajas.