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 Tarifas generales
 

El Municipio de Murcia se caracteriza por unos recursos hídricos limitados. De ahí que se aplique la facturación por tramos de consumo, para facturar en función del gasto de agua y con una tarifa progresiva. De esta manera, se fomenta un consumo racional del agua.

  • Agua, alcantarillado y conservación del contador

    Los ingresos derivados de las tarifas deben cubrir tanto los costes periódicos de gestión del servicio, como las inversiones realizadas en las infraestructuras que el municipio necesite.

    La estructura tarifaria del servicio de agua y alcantarillado tiene dos partes diferenciadas:

    La parte variable, que se factura en función del consumo por tramos y se aplica la tarifa de agua, en cambio el alcantarillado la tarifa es fija e igualmente se tienen en cuenta los m3 consumidos.

    La parte fija denominada cuota de servicio, se paga en concepto de disponibilidad inmediata y acceso permanente al servicio. Se aplica tanto en el agua, como en el alcantarillado.

    Aquí podréis consultar las tarifas que se aplican.

    Accede a la legislación completa:

  • Canon de Saneamiento

    Tasa autonómica cuya titularidad corresponde a la Entidad Regional de Saneamiento y Depuración de Aguas Residuales (ESAMUR).

    El canon de saneamiento se aplica a todos los contratos de suministro, de alta en el servicio de agua potable que dispongan de conexión a una red pública de alcantarillado, en virtud de la Ley 3/2002 de 20 de Mayo, y sus valores numéricos modificados posteriormente por la Ley 1/2017, de 9 de enero, de Presupuestos Generales de la CARM para 2017.

  • Tasa de Basura

    La tasa por la prestación del servicio de recogida domiciliaria de basura se recauda en la factura del agua por cuenta del Ayuntamiento de Murcia. Se aplica a todos los contratos de alta en el servicio de agua potable y se destina al tratamiento, reciclado y valorización de los residuos municipales, así como su traslado a los puntos limpios y plantas de reciclaje.

    La ordenanza fiscal reguladora de la tasa por recogida de basuras se publica en el Boletín Oficial de la Región de Murcia (B.O.R.M.) y en la Agencia Municipal Tributaria (Normativa/Ordenanzas Fiscales):

Datos de referencia de consumo medio de un mes

El precio del agua se determina en función de diferentes tramos de precios progresivos para promover un consumo responsable y la cuota de servicio correspondiente.

Consumo mensual *Total agua en factura Precio medio consumo 1 m³ Precio medio consumo 1 litro
7 m³ 13,89 € 0,9986 € 0,0010 €
15 m³ 24,74 € 1,1897 € 0,0012 €
30 m³ 47,28 € 1,3461 € 0,0013 €

*Incluye cuota fija y cuota variable de consumo


Tarifas sociales
 

Nos adaptamos a las necesidades y situaciones de los colectivos más vulnerables. Para ello contamos con tarifas sociales.

  •  Tarifas Pensionistas 

    Esta tarifa va dirigida a personas que poseen como única renta una pensión y los ingresos totales de la unidad familiar no superan el Salario Mínimo Interprofesional. Los primeros 15 m3 de consumo son totalmente gratuitos.

    Aquí podréis consultar las condiciones particulares de la tarifa para Pensionistas.

  •  Tarifas para viviendas con más de 4 miembros

    Esta tarifa será de aplicación a las viviendas que tengan empadronadas a más de cuatro personas en la misma, o estando empadronados menos de 5 personas la unidad familiar disponga de Título de Familia Numerosa. Se adecúan los bloques de consumo en función del número de personas empadronadas en la vivienda, evitando penalizaciones por exceso de consumo.

    Aquí podréis consultar las condiciones particulares de la tarifa para Viviendas con más de 4 Miembros. 

    Cumplimentar y presentar la solicitud mediante cita previa o en tu Área de Clientes que deberá ser aprobada por Aguas de Murcia.

  •  Tarifa Social 

    Con esta tarifa se da cobertura a familias en situación de vulnerabilidad acreditada ya que garantiza la prestación del servicio de suministro domiciliario de agua potable y alcantarillado. Se establece una tarifa de 5 /mes más los impuestos correspondientes que cubre el abastecimiento mínimo domiciliario en función del número de personas que componen la unidad familiar hasta un máximo de 110 litros por habitante y día.

    Aquí podréis consultar las condiciones particulares de la Tarifa Social. 

    Cumplimentar y presentar la solicitud mediante cita previa o en tu Área de Clientes que deberá ser aprobada por Aguas de Murcia.

Durante el año 2023 hemos bonificado a nuestros clientes un total de 1.255.921,92 €  a través de las tarifas sociales, como son la de Pensionista, Tarifa Social, Comedores Sociales, Otras Tarifas Sociales y Viviendas con más de 4 miembros. Adicionalmente a estas bonificaciones existen otras bonificaciones aplicadas por otras administraciones en otros conceptos de la factura, como es el caso de la Cuota Cero en la Tasa de Basura.


Otras bonificaciones

 

  •  Tarifa especial de fugas

    Se aplicará esta tarifa al exceso de consumo con ocasión de una salida o pérdida de agua producida accidentalmente (por causa objetiva y fortuita) como consecuencia de una avería o rotura en la instalación interior del cliente.
  •  Tarifa Industrial

    Esta Tarifa será de aplicación a las empresas que dispongan de la correspondiente alta en el Impuesto sobre Actividades Económicas, demuestren el cumplimiento de toda la legislación en materia medioambiental, y que al menos un 51% del agua de abastecimiento queda integrada en cada uno de los productos finales de la actividad.

    Aquí podréis consultar las condiciones particulares de la tarifa Industrial. 

    Cumplimentar y presentar la solicitud.